구글 애드센스, 개명 후 법적이름 변경하기

 

 

 

최근에 개명이 완료되어 금융권 등 이름 변경 신청을 하면서 블로그에 잠시 소홀했는데 어느 날 보니 열흘 넘게 애드센스가 붙지 않고 있었습니다. 여기저기 검색해 봐도 정확한 해결방법이 나오지 않아서 고민하다가 찾은 방법이 있어 공유합니다! 아직 결과는 나오지 않았지만 일반 커뮤니티에 문의글을 남기는 것보단 나을 것 같다는 생각이 듭니다! 

 

 

 

 

1. 문제 상황 : 본인 인증 불가, 결제 프로필 주소 및 이름 변경 불가

 

사실 가장 문제가 된 것은 개명 직전에 만료된 카드가 있었고 그 카드가 구글 계정에 등록된 카드였기 때문에 카드 결제 중지로 인해 구글 애드센스가 1차적으로 막혔습니다. 그런데 이후 개명이 완료되고 나서 이를 파악하고 변경하려고 하니 본인인증이 필요했고 본인인증을 하려고 하니 구글 애드센스에 법적이름이 휴대폰 명의(개명 후 변경을 마친 후였습니다)와 달라서 인증이 불가능한 상황이었습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 구글링과 애드센스 커뮤니티에서 찾은 방법들 (실패)

 

구글링과 애드센스 고객센터 커뮤니티에서 가장 많이 언급된, 그리고 제안하는 방법은 아래와 같습니다. 

 

애드센서 계정 로그인 → 지급 → 결제 정보 → 설정관리(아래 사진과 같음) → 결제 프로필 내 '이름 및 주소' 변경( 우측 연필 수정버튼 클릭)

 

그런데 저는 해당 경로로 들어가면 이름부분만 수정할 수 없게 비활성화되어 있어서 고칠 수가 없는 상태입니다. 

 

 

 

 

이 외에 애드센스 계정을 새로 만들어서 연결하라는 의견도 있었는데 그건 너무 번거롭고 승인 나는데 또 한참 걸릴 것 같아서 일단 최대한 이름을 변경하는 쪽으로 찾아보고 있었습니다. 

 

웃긴 게 애드센스 고객센터 커뮤니티에 유사한 문의글이 있는데 대부분 댓글이 비활성화되어 있고 달려있지 않은 상황이더라고요. 버르장머리 없는 구글 녀석들.... 그럴 거면 왜 운영하는지.. 답답했으나 도리가 없기에 일단 다른 방법을 찾아봤습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

3. 시도한 해결 방법1(실패)

그러던 와중 Troubleshooter라는 기능을 찾았습니다. 

 

진행 과정 1. 

 

 

 

진행 과정 2. 

 

 

 

 

 

진행 과정 3. ★★★

여기서 아래의 form을 클릭해서 작성해 줍니다. 신분증, 운전면허증, 여권 등 중 하나의 사본이 필요합니다. 

 

FORM

모두 작성 및 신분증 파일첨부 후 제출을 눌러주고 이어서 작업을 시작합니다. 저는 form 작성을 마친 후 돌아갔는데 세션이 만료되어 진행과정 페이지가 닫혀있어서 다시 접속 후 처음부터 진행했습니다. 

 

 

 

 

 

 

진행 과정 4. 

저는 72시간 경과 전이라 아래와 같이 선택했습니다. 

 

 

 

 

 

 

진행 과정 5. 완료화면

 

아직 결과 응답은 오지 않은 상태라 답변 및 처리가 되면 다시 리뷰 남기겠습니다. 혹시 이 방법도 안 통한다면 정말 새로운 애드센스 계정을 만들어서 교체해야겠죠ㅠ 수익이 거의 없는 편이지만 그래도 몇 만 원 돈인데 아깝네요. 흑흑. 이상입니다!! 모두 파이팅 하세요!!

 

 

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오전에 문서를 제출하고 오후에 바로 실패했다는 통보메일을 받았습니다. 아래의 답변 메일의 어떤 링크도 도움이 되지 않습니다. 그래서 일단 다른 방법을 시도해보려고 합니다!!! 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. 시도한 해결 방법 2

두 번째로 시도할 방법은 이메일을 보내는 것! 오전에도 이 방법을 시도하려고 했으나 근무시간 전이었는데 커뮤니티 남기기만 뜨고 이메일 보내기가 뜨지 않았는데 오후에 다시 해보니 보여서 바로 발송했습니다! 진행방법이 특별할 것은 없습니다. 

 

 

 

진행방법 1.

법적이름을 바꾸고 싶다는 내용으로 적어주고 결제프로필 수정을 선택해 줍니다. 

 

 

 

진행방법 2.

두 번째 탭에 '진행 중인 케이스'는 제가 처음 메일 발송하고 블로그 남기기 위해 재시도 중이라서 뜨는 거니까 무시하셔도 됩니다! 이 단계에서 아무것도 선택할 것은 없고 바로 다음단계를 눌러주세요. 

 

 

 

 

진행방법 3.

그리고 문의 옵션에서 이메일을 선택해 줍니다. 

 

 

자 이제 기분 좋은 답변이 올 때까지 다시 기다려봅니다. 결과가 나오면 다시 이어서 작성하겠습니다!